Marketing digital para restaurantes
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Tener presencia online representa un plus para tu restaurante ¡Aquí te explicamos por qué!
Miles de motores de búsqueda de teléfonos, tablets y pc’s de escritorio están en este momento buscando lugares para disfrutar de una buena comida. Por eso, contar con una estrategia de marketing digital no es solo importante sino necesario hoy en día para no pasar desapercibido.
El también conocido como marketing online son todas las estrategias comerciales y publicitarias que se ejecutan en internet.
Ya sea para conseguir tu dirección, número de teléfono, hacer reservas de forma sencilla o simplemente ver los comentarios de tu comunidad, para el público, el que tengas presencia en la web los acerca aun más a ti.
La mejor herramienta de marketing que puedes lograr es que un cliente quede totalmente satisfecho con tu servicio y difunda esa satisfacción con clientes potenciales, claro está. Y ese conocimiento de lo que realmente quiere tu público te lo da fácilmente la presencia online.
Sí, como lo lees. Por medio de las plataformas sociales puedes saber qué opinan los clientes de tu negocio, el ambiente, tu menú y la atención. Es decir, conocer exactamente lo que buscan para darles un servicio de calidad y eso traducirlo en más ventas.
Y por si fuera poco, son estrategias que resultan más económicas en comparación a métodos tradicionales de promoción, los anuncios impresos y publicidad en la radio quedaron atrás.

Si vas a hacerlo, hazlo bien

Si ya estás pensando incluir tu restaurante en las plataformas digitales, debes utilizar las herramientas adecuadas y a los mejores profesionales. La elaboración de un plan de marketing digital para restaurantes es una inversión, no un gasto. No se trata tanto de dinero sino de tiempo, ya que así como puedes convertirte en un lugar con la popularidad mas alta, el uso erróneo de las redes sociales también puede llevarte en a una caída en picado.
Un ejemplo claro de esto es el engagement que se genera con los usuarios. Es excelente poder interactuar con ellos, que hagan las críticas necesarias, compartir con ellos consejos culinarios, fotos y videos, pero si no estás allí en el momento de una pregunta o comentario de algún posible cliente, la buena reputación se pierde.
Además de esto, si decides tener una página web es indispensable que un especialista en SEO trabaje para que tu sitio esté bien posicionado y sea uno de los primeros en el buscador de google. ¡Antes de que vean el de la competencia, que consigan el tuyo!
Ahora, te enumeramos 5 beneficios que tendrás al llevar tu restaurante al entorno digital.

Aumento de las ventas: Una red social o página web donde le muestres a tus usuarios el menú de lo que ofreces, plato del día, horarios de apertura, tus ofertas o promociones se traducirá en más consumidores por lo sencillo que será conocer de tus productos en comparación a otros restaurantes que no se han sumado a esta tendencia.

Conocimiento de las últimas tendencias: Estar en internet te permite monitorear qué está pasando en tu alrededor. Qué ocurre en el entorno gastronómico y cómo puede tu negocio utilizar adherirse a eso y sacarle provecho.

Fideliza clientes: Puedes estar en contacto con esas personas que suelen visitarte a menudo. Ellos pueden ser los que den testimonio de tu buen servicio y produzcan confianza en los nuevos comensales.

Crea una imagen: Un sitio web atractivo y funcional, con la información más importante de tu restaurante, te hará parecer más profesional delante de tus clientes potenciales y tus posibles proveedores. La imagen gráfica también debe estar en sintonía con el estilo de tu negocio.

Humaniza tu local: Que ir a tu restaurante se convierta en toda una experiencia. Esto lo consigues compartiendo contenidos que no estén relacionados con el sector o la competencia, pero que interesen a tu comunidad. Publicar historias, anécdotas y hasta darle protagonismo a tu equipo de trabajo es una manera increíble de humanizar un restaurante de una forma auténtica y diferente, y acercarte a tus clientes.

En conclusión, es realmente importante tener presencia en el mundo digital y Marketing Hostel lo hace por ti. Nos encargamos de  elaborar planes de marketing digital para restaurantes y de gestionar tu presencia en la red, desde el diseño de tu sitio web hasta la gestión de tu comunidad online, pasando por campañas de publicidad tanto en buscadores como en redes sociales. A través de nuestros planes podrás optar por aquellas que mejor se adaptan a las necesidades de tu negocio y tu presupuesto.
Tanto en la cocina como por el entorno web la competencia es muy alta. Está en tus manos marcar la diferencia.

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